WWK Datenschutz

Jeder Ihrer Zugriffe auf das Internetangebot wird mit folgenden Daten gespeichert:

• Datum und Uhrzeit des Abrufs
• Name der abgerufenen Datei und übertragene Datenmenge
• Browsertyp/-version
• verwendetes Betriebssystem
• (optional) Referrer (URL der zuvor besuchten Seite)
• IP-Adresse
• Datum und Uhrzeit der Serveranfrage

Diese Daten werden für statistische Zwecke sowie zur Optimierung des Internetangebotes ausgewertet und lassen für uns keine Rückschlüsse auf Ihre Person zu.

Die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO.

Unser berechtigtes Interesse folgt aus den nachfolgend aufgelisteten Zwecken der Verarbeitung:

• Gewährleistung eines reibungslosen Verbindungsaufbaus
• Gewährleistung einer komfortablen Nutzung unserer Website/Applikation
• Auswertung der Systemsicherheit und –stabilität
• zu weiteren administrativen Zwecken

In keinem Fall verwenden wir die erhobenen Daten zu dem Zweck, Rückschlüsse auf Ihre Person zu ziehen.

Diese Informationen werden nicht an 3. weitergegeben und nur intern verwendet.

Die Daten werden gelöscht, sobald diese für den Zweck der Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Dies ist grundsätzlich der Fall, wenn die jeweilige Sitzung beendet ist bzw. bei Speicherung in Logfiles nach ca. 30 Tagen.
Soweit Ihre IP-Adresse, eingestellte Sprache, User-Agent-String mit Browser- und Betriebssystem und Version sowie die Adresse der aufgerufenen Website übermittelt werden, erfolgt diese Verarbeitung gem. § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG.

Auf den Seiten der WWK Versicherungen werden sogenannte Cookies eingesetzt. Soweit diese personenbezogenen Daten erheben und nicht zwingend technisch erforderlich sind, setzen wir diese nur mit Ihrer Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Soweit die Cookies zwingend technisch erforderlich sind, verarbeiten wir die mit diesen gesetzten Cookies erhobenen personenbezogenen Daten gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund unseres berechtigten Interesses zur korrekten Aussendung der Website.

Greifen wir auf ein von Ihnen benutztes Endgerät im Sinne von § 2 Abs. 2 Nr. 6 TDDDG zu, indem wir dort Informationen unabhängig vom Personenbezug speichern oder auslesen, holen wir hierzu zuvor Ihre Einwilligung gem. § 25 Abs. 1 TDDDG ein.

Soweit sich die Einwilligung nach der DSGVO und dem TDDDG zusammenfassen lassen, holen wir diese einheitlich ein.

Keine Einwilligung nach dem TDDDG erfordert der Zugriff auf Informationen in Ihrem Endgerät, die dort bereits gespeichert sind und durch ihr aktives Übermitteln an uns gesendet wurden. Dies betrifft die öffentliche IP-Adresse der Endeinrichtung, die Adresse der aufgerufenen Website, den User-Agent-String mit Browser- und Betriebssystem inkl. Version und die eingestellte Sprache. Ferner wird keine Einwilligung nach dem TDDDG verlangt, wenn das Cookie oder die ähnliche Technologie dazu dient, die Durchführung der Übertragung einer Nachricht über ein öffentliches Telekommunikationsnetz zu gewährleisten gem. § 25 Abs. 2, Ziff. 1 TDDDG oder soweit das Setzen des Cookies zur Verfügungstellung eines von Ihnen ausdrücklich gewünschten Digitalen Dienstes erforderlich ist gem. § 25 Abs. 2, Ziff. 2 TDDDG.

Eine Übersicht der eingesetzten Cookies finden Sie nachfolgend in der Cookie Liste. Detaillierte Informationen sind in den Cookie-Einstellungen abrufbar. Dort können Sie auch jederzeit einmal eingewilligte Cookies widerrufen.

Zur Analyse von Nutzungsdaten nutzen die WWK Versicherungen Dienste der etracker GmbH aus Hamburg, Deutschland ( https://www.etracker.com ). Etracker verwendet standardmäßig keine Cookies für die Web-Analyse. Im Cookie-losen Standard-Modus werden folgenden Daten erfasst und für die Analyse bereitgestellt:

• Informationen zum verwendeten Endgerät, Betriebssystem und Browser
• Geo-Informationen bis maximal Stadtebene;
• die aufgerufene URL mit dazugehörigem Seitentitel und optionale Informationen zum Seiteninhalt;
• die Website, von der auf die aufgerufene Einzelseite gelangt wurde (Referrer-Site inklusive Zuordnung zu Suchmaschinen und Social Media Sites sowie Auslesen von Kampagnen-Parametern);
• die Folgeseiten, die von der aufgerufenen Webseite aus innerhalb einer einzelnen Website in der Session aufgerufen wurden;
• die Verweildauer auf der Webseite;
• weitere Interaktionen (Klicks) auf der Webseite wie eingegebene Suchbegriffe, heruntergeladene Dateien, externe Linkaufrufe, angesehene Videos, Anmeldungen, Anfragen, usw.

Erteilen Sie uns Ihre explizite Einwilligung, werden Cookies eingesetzt, die eine statistische Reichweiten-Analyse dieser Website, eine Erfolgsmessung unserer Online-Marketing-Maßnahmen sowie Testverfahren ermöglichen, um z. B. unterschiedliche Versionen unseres Online-Angebotes oder seiner Bestandteile zu testen und zu optimieren. etracker Cookies enthalten nur pseudonyme Nutzungsprofile.

Die mit etracker erzeugten Daten werden im Auftrag der WWK Versicherungen von etracker ausschließlich in Deutschland verarbeitet und gespeichert und unterliegen damit den strengen deutschen und europäischen Datenschutzgesetzen und -standards. etracker wurde diesbezüglich unabhängig geprüft, zertifiziert und mit dem Datenschutz-Gütesiegel ePrivacyseal ausgezeichnet.

Die Datenverarbeitung erfolgt auf Basis der gesetzlichen Bestimmungen des Art. 25 Abs. 2 TDDDG und des Art. 6 Abs. 1 lit. f (berechtigtes Interesse) der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO). Unser Anliegen im Sinne der DSGVO (berechtigtes Interesse) ist die Optimierung unseres Online-Angebotes und unseres Webauftritts. Da uns die Privatsphäre unserer Besucher wichtig ist, werden die Daten, die möglicherweise einen Bezug zu einer einzelnen Person zulassen, wie die IP-Adresse, Anmelde- oder Gerätekennungen, frühestmöglich anonymisiert oder pseudonymisiert. Eine andere Verwendung, Zusammenführung mit anderen Daten oder eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht.

Weitere Informationen zum Datenschutz bei etracker finden Sie hier . Sie können der vorbeschriebenen Datenverarbeitung jederzeit widersprechen. Der Widerspruch hat keine nachteiligen Folgen für Sie und wirkt für die Zukunft. Näheres zum Widerspruch erfahren Sie weiter unten. Ihr aktueller Status:

Auf unserer Website betten wir YouTube-Videos ein. Betreiber der entsprechenden Plugins ist die YouTube, CA, USA (nachfolgend „YouTube“). Die YouTube, LLC ist einer Tochtergesellschaft der Google LLC, CA USA (nachfolgend „Google“). Wenn Sie eine Seite mit dem YouTube-Plugin besuchen, wird eine Verbindung zu Servern von YouTube hergestellt. Dabei wird YouTube mitgeteilt, welche Seiten Sie besuchen. Wenn Sie in Ihrem YouTube-Account eingeloggt sind, kann YouTube Ihr Surfverhalten Ihnen persönlich zuzuordnen. Dies verhindern Sie, indem Sie sich vorher aus Ihrem YouTube-Account ausloggen.

Wird ein YouTube-Video gestartet, setzt der Anbieter Cookies ein, die Hinweise über das Nutzerverhalten sammeln.

Weitere Informationen zu Zweck und Umfang der Datenerhebung und ihrer Verarbeitung durch YouTube erhalten Sie in den Datenschutzerklärungen des Anbieters. Dort erhalten Sie auch weitere Informationen zu Ihren diesbezüglichen Rechten und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutze Ihrer Privatsphäre (https://policies.google.com/privacy).

Vom Anbieter wird derzeit keine Möglichkeit für einen einfachen Opt-out oder ein Blockieren der Datenübertragung angeboten. Wenn Sie eine Nachverfolgung Ihrer Aktivitäten auf unserer Website verhindern wollen, widerrufen Sie bitte in den Cookie Einstellungen Ihre Einwilligung für die entsprechende Cookie-Kategorie oder alle technisch nicht notwendigen Cookies und Datenübertragungen.

Auf unserer Website betten wir Wistia-Videos ein. Betreiber ist die Wistia, Inc., Cambridge, MA 02139, USA (nachfolgend „Wistia“).

Die Videos werden erst nach Ihrer Einwilligung geladen. Dabei haben wir den sogenannten Datenschutzmodus aktiviert, so dass kein Nutzertracking stattfindet. Zusätzlich wird die IP-Adresse anonymisiert. Laut Wistia werden auch bei dem Start eines Videos keine Cookies gesetzt. Wistia speichert lediglich folgende Einträge im Local Storage: durchgeführte Aktionen der Benutzer auf der Website, ob der Nutzer eingebettete Inhalte gesehen hat und speichert die Videoplayer- Einstellungen sowie das zuletzt gesehene Channel-Video.

Wistia nutzt zur technisch optimalen und schnellen Auslieferung von Inhalten ein sogenanntes Content Delivery Network (CDN). Dabei können Daten auch an AWS Inc. weitergegeben werden.

Weitere Informationen zu Zweck und Umfang der Datenerhebung und ihrer Verarbeitung durch Wistia erhalten Sie in den Datenschutzerklärungen des Anbieters. Dort erhalten Sie auch weitere Informationen zu Ihren diesbezüglichen Rechten und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutze Ihrer Privatsphäre ( https://wistia.com/privacy ).

Auf dieser Website nutzen wir den Kartendienst von Google LLC, CA, USA. Dadurch können wir Ihnen interaktive Karten direkt in der Webseite anzeigen und ermöglichen Ihnen die komfortable Nutzung der Karten-Funktion. Sobald Sie die Google Maps-Funktion ausgewählt haben und damit die Einwilligung erteilt haben, setzt der Anbieter Cookies ein.

Zur Nutzung der Funktionen von Google Maps können Informationen, einschließlich der IP-Adresse sowie der Adresse, welche im Rahmen der Routenfunktion eingegeben wird, an die Server des Anbieters übertragen werden. Diese Informationen werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Bei Besuch einer Website, die Google Maps enthält, baut Ihr Browser eine direkte Verbindung mit den Servern von Google auf, wobei der Karteninhalt an Ihren Browser gesendet und von diesem eingebunden wird. Der Anbieter dieser Seite hat keinen Einfluss auf diese Datenübertragung. Nach derzeitigem Kenntnisstand umfasst diese folgende Daten:

• Datum und Uhrzeit des Besuchs auf der betreffenden Webseite,
• Internetadresse oder URL der aufgerufenen Webseite,
• IP-Adresse, im Rahmen der Routenplanung eingegebene (Start-)Anschrift

Vom Anbieter wird derzeit keine Möglichkeit für einen einfachen Opt-out oder ein Blockieren der Datenübertragung angeboten. Wenn Sie eine Nachverfolgung Ihrer Aktivitäten auf unserer Website verhindern wollen, widerrufen Sie bitte im Cookie-Consent-Tool Ihre Einwilligung für die entsprechende Cookie-Kategorie oder alle technisch nicht notwendigen Cookies und Datenübertragungen.

Besonders wichtig ist es für uns unnötige Daten zu vermeiden und sparsam mit der Einforderung dieser umzugehen! Alle Dialoge wurden so gestaltet, dass nur unbedingt nötige persönliche Daten angefordert werden. Der Internet-Auftritt der WWK Versicherungen ist deshalb in drei Phasen aufgeteilt:

• Informationsphase – anonyme Nutzung: Sie können sich über das Produktspektrum und die im Internet angebotenen Dienstleistungen ohne irgendwelche persönliche Angaben informieren.
• Tarifierungsphase – individualisierte anonyme Nutzung:
  Um individuelle Berechnungsergebnisse zu erhalten, ist es notwendig individuelle Angaben zu machen. Wenn Sie wissen wollen, wie viel z. B. eine bestimmte Versicherung für Sie kostet oder mit welcher staatlichen Förderung Sie rechnen können, müssen Sie z. B. Angaben über Ihr Alter, Ihren Familienstand oder die Kinderzahl angeben. Dadurch geben Sie jedoch nicht Ihre Identität preis. Name, Adresse und andere persönliche Daten müssen in dieser Phase nicht eingeben werden!
• Anforderungs- und Abschlussphase – personenbezogene Nutzung: Erst wenn Sie ein Versicherungsangebot bei den WWK Versicherungen anfordern oder einen anderen Dienst für sich nutzen wollen (z. B. unseren sms-Newsletter abonnieren), ist es natürlich wichtig, Ihre persönlichen Daten zu erfragen und für die weitere Bearbeitung zu speichern.

Wir bemühen uns, die Datenverarbeitung in Drittländern so gering wie möglich zu halten, indem wir europäischen Anbietern den Vorzug geben. Soweit es keine europäische Alternative gibt, lässt sich im Einzelfall eine Übertragung in ein Drittland nicht ausschließen.

Die Sicherstellung eines angemessenen Datenschutzniveaus für die Datenübertragung in die USA erfolgt aufgrund des Angemessenheitsbeschlusses der EU (basierend auf EU-U.S. Transatlantic Data Privacy Framework).

Bei Ländern ohne Angemessenheitsbeschluss erfolgt der Datentransfer, sofern geeignete Garantien (z. B. EU-Standardvertragsklauseln) vorliegen. Weiterhin werden ergänzende technische, organisatorische und vertragliche Maßnahmen auf der Grundlage eines Transfer Impact Assessments getroffen oder verbindliche Unternehmensregelungen beziehungsweise andere zulässige Mechanismen eingeführt, um entsprechend den gesetzlichen Anforderungen ein „angemessenes Schutzniveau“ zu schaffen. Soweit wir Auftragsverarbeiter einsetzen und diese auf Subauftragnehmer in Drittländern zugreifen, verpflichten wir diese Auftragsverarbeiter, den oben beschriebenen Standard zu belegen und uns ein Vor-Ort-Kontrollrecht einzuräumen, bevor wir unsere Zustimmung für den Einsatz des Subauftragnehmers geben. Unsere Datenverarbeitungen werden regelmäßig geprüft, auch in Bezug auf die Erforderlichkeit des Drittstaatentransfers.

Die Vermittlung und die Betreuung von Versicherungsverträgen ist ohne die Verarbeitung der personenbezogenen Daten nicht möglich.

Möchten Sie mit uns in Kontakt treten und übermitteln uns dazu (zum Beispiel über ein Kontaktformular) E-Mailadresse, Anschrift und Telefonnummer, dann werden diese Daten für den Zweck der Bearbeitung Ihres Anliegens durch uns oder unsere Vermittler verwendet.

Wir berufen uns dabei auf unsere berechtigten Interessen gemäß Art 6 Abs. 1 lit. f DSGVO an der Ermöglichung einer unkomplizierten Kontaktaufnahme. Bei Anliegen zu vertraglichen Anpassungen berufen wir uns auf die Durchführung vertraglicher Maßnahmen gemäß Art 6. Abs. 1 lit b DSGVO. Soweit die Verarbeitung auf einer Einwilligung gemäß Art 6 Abs. 1 lit. a DSGVO beruht, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Ihre Daten werden spätestens 6 Monate nach Bearbeitung der Anfrage gelöscht. Sofern es sich um vertragliche Anliegen handelt, unterliegen wir den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen und löschen Ihre Daten nach sechs bzw. zehn Jahren.

Im Rahmen unseres Online Angebotes können Sie neben den üblichen Kontaktmöglichkeiten auch über einen ChatBot mit uns in Kontakt treten.

Ein ChatBot ist ein textbasiertes Dialogsystem, welches Anfragen über Chat direkt beantwortet oder beantworten hilft. Dabei analysiert eine Software den eingegebenen Text, beantwortet automatisiert die Frage oder leitet die Frage an einen Mitarbeiter zur Beantwortung weiter. Wir setzen dazu den ChatBot des Anbieters Userlike UG (haftungsbeschränkt), Probsteigasse 44-46, 50670 Köln, Deutschland im erweiterten Datenschutz-Modus ein.

Erst wenn Sie selbst das Dialogfenster öffnen, werden Daten gespeichert. Beim Start des Chats fallen folgende personenbezogene Daten an: Menge der gesendeten Daten. Und wenn angegeben im Rahmen des Chats folgende Daten: Vorname, Name, und E-Mail Adresse. Da der Userlike ChatBot Ressourcen (Images, Java Skripte) von einem sogenannten Content Delivery Network (CDN) einbindet, können die oben genannten Browser Header Daten unter Umständen auch an AWS Inc und Bunny AG weitergegeben werden.

Die Daten können jederzeit gelöscht werden, indem in den Einstellungen des Browsers der Browsercache gelöscht wird. Bei uns werden sie nach 6 Monaten automatisiert gelöscht.

Die während des Chats eingegebenen Anfragen und Informationen werden zur Bearbeitung der Anfrage gespeichert. Die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist unser berechtigtes Interesse gemäß Art 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, das in der Ermöglichung einer unkomplizierten Kontaktaufnahme besteht. Bei vorvertraglichen / vertraglichen Anliegen erfolgt die Verarbeitung der eingegebenen Daten zur Durchführung vorvertraglicher/vertraglicher Maßnahmen gemäß Art 6. Abs. 1 lit b DSGVO. Die Speicherung der technischen Chatdaten dient auch dem Zweck, die Sicherheit und Funktionalität unserer informationstechnischen Systeme zu gewährleisten. Hierin liegt zugleich unser berechtigtes Interesse, weshalb die Verarbeitung nach Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO zulässig ist. Die Chatverläufe werden für ein halbes Jahr gespeichert und dann automatisiert gelöscht, sofern die Daten nicht den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen von sechs bzw. zehn Jahren unterliegen.

Die Ausspielung von Barrierefreiheitsverbesserungen durch Eye-Able® Access ist ein Angebot der Web Inclusion GmbH, um allen Menschen einen besseren Zugang zu Informationen im Internet zu gewährleisten. Die dafür notwendigen Dateien (JavaScript) werden dafür erst nach Zustimmung des Nutzers von einem externen Server geladen.

Um Angriffe abzuwehren und unseren Service in nahezu Echtzeit zu Verfügung zu stellen, nutzt Eye-Able® das Content Delivery Network (CDN) von BunnyWay d.o.o. (Cesta komandanta Staneta 4A, 1215 Medvode, Slovenia). Der Einsatz erfolgt zum Zwecke der Vertragserfüllung gegenüber unseren Kunden (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) und im Interesse einer sicheren, schnellen und effizienten Bereitstellung unseres Online-Angebots durch einen professionellen Anbieter (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Alle übermittelnden Daten und Server verbleiben zu jedem Zeitpunkt in der EU, um eine datenschutzkonforme Verarbeitung nach DSGVO zu ermöglichen. Die Web Inclusion GmbH erfasst oder analysiert dabei zu keinem Zeitpunkt personenbezogenes Nutzerverhalten oder andere personenbezogenen Daten (z.B. IP-Adressen werden in Logs entfernt).

Um die datenschutzkonforme Verarbeitung zu gewährleisten, hat die Web Inclusion GmbH Verträge über eine Auftragsverarbeitung mit unseren Hostern abgeschlossen.

Sie haben die Möglichkeit sich für unser Kundeninformationsportal „WWK Inside" zu registrieren und ein Kunden- / Nutzerkonto anzulegen. Das Portal dient insbesondere zur Verwaltung Ihrer Verträge. Für die Registrierung benötigen wir personenbezogene Daten, die über eine Eingabemaske an uns übermittelt werden.

Notwendig anzugebende personenbezogene Daten sind dabei im jeweiligen Anmeldeformular als Pflichtfeld gekennzeichnet (Benutzername, Passwort, Vor- und Nachname, Geburtsdatum, E-Mail Adresse, geheime Frage mit Antwort, WWK Vertrags Nr.), darüberhinausgehende Angaben sind freiwillig.

Ihre Registrierung ist für das Bereithalten bestimmter Services, z. B. Vertrags- und Dokumentenverwaltung, Änderung von Adress-, Kontakt- und Stammdaten auf unserer Website erforderlich. Die Verarbeitung der bei der Registrierung eingegebenen Daten erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

Sie können Ihr Kunden- / Nutzerkonto jederzeit löschen. Bei Löschung des Kontos werden alle personenbezogenen Daten, die nicht einer gesetzlichen Aufbewahrungspflicht oder Artikel 17 Abs. 3 DSGVO unterfallen, gelöscht.

Ihre personenbezogenen Daten (Kontaktdaten, Qualifikationsdaten) werden im Rahmen der Bewerbung und dem Einstellungsprozess direkt bei Ihnen erhoben. Zum Beispiel über die Onlinebewerbung oder Ihrer schriftlichen Bewerbung bei uns.

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten nach DSGVO, BDSG sowie aller weiteren maßgeblichen Gesetze (z. B. AGG).

Die Datenverarbeitung dient der Durchführung und Abwicklung des Bewerberverfahrens. Bei uns erhalten nur Personen Zugriff auf die Bewerberdaten, die an dem Entscheidungsprozess beteiligt sind, oder den Zugriff aufgrund unserer vertraglichen oder gesetzlichen Pflichten benötigen.

Wenn die Verarbeitung der Daten auf einer Einwilligung beruhen, haben Sie jederzeit das Recht, die Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen.

Die Daten werden 6 Monate nach der Beendigung des Bewerberverfahrens gelöscht.

Bewerber-Online Test

Bei der Durchführung des Onlinetests werden Ihre Antworten und die resultierenden Ergebnisse, die Durchführungsdauer, Ihre Zugangsdaten sowie technische Analysedaten gespeichert.
Ferner werden gegebenenfalls einige Personendaten (Name, Geschlecht, E-Mail-Adresse, Sprache) gespeichert, wenn die Zuordnung der Testergebnisse diese erfordert.

Ihre Antworten beim Online-Test können durch unseren Auftragsverarbeiter alpha-test GmbH anonymisiert für wissenschaftliche Zwecke verwendet werden, um z. B. die Güte der Tests zu verbessern.

Ihre Daten werden erstmals ab dem Zeitpunkt der Erhebung bei uns verarbeitet.
Die in diesem Zusammenhang anfallenden Daten löschen wir, nachdem die Speicherung nicht mehr erforderlich ist, oder schränken die Verarbeitung ein, falls gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
Bewerbungsunterlagen werden innerhalb von zwei Monate nach Bekanntgabe einer Absageentscheidung gelöscht.

Die Daten werden im Rahmen von Veranstaltungen, Weiterbildungsmaßnahmen, Messen und Webinaren erhoben.

Sie dienen der Geschäftsanbahnung und Informationsübermittlung.
Ihre personenbezogenen Daten werden nicht an Dritte weitergegeben.

Die Daten werden bei uns nach den gesetzlichen Vorschriften gespeichert, bzw. bis zu Ihrem Widerruf.

Folgende Daten werden von uns verarbeitet:

Vorname, Nachname und E-Mailadresse

Die Erhebung der Daten erfolgt bei Ihrer Nutzung unseres Web-Formulars.

Die Daten werden dafür verwendet, damit wir (unser regional zuständiger Außendienst) mit Ihnen Kontakt zur Beratung aufnehmen können.

Ihre personenbezogenen Daten werden nicht an Dritte weitergegeben.

Die Daten werden nach den gesetzlichen Vorschriften gespeichert, bzw. bis zu Ihrem Widerruf.

Verschlüsselung

Die Verschlüsselung geschieht durch eine Software in Ihrem Internetprogramm (Browser), die Ihre Daten für die Übertragung an die WWK Versicherungen für Dritte unlesbar macht. Der verschlüsselte Verbindungsaufbau und der laufende Verschlüsselungsvorgang ist für Sie nicht sichtbar. Ein sichtbares Merkmal ist jedoch das Schlüsselsymbol unten in der Fußzeile:

Welche Verschlüsselungs-Software verwenden die WWK Versicherungen?

Die WWK Versicherungen verwenden zurzeit eine Verschlüsselung nach dem TLS-Standard (Transport Layer Security).

(TLS_ECDHE_RAS_WITH_AES_128_GCM_SHA256, 128-Bit-Schlüssel, TLS 1.2)

Positive Identifikation

Die WWK Versicherungen sind bei einer Zertifizierungsstelle registriert (Einrichtung, die Webseiten auf ihre Identität kontrolliert). Sie können damit, bevor Sie Daten übertragen, durch Ihren Browser überprüfen, ob Sie tatsächlich die Internet Seiten der WWK Versicherungen aufgerufen haben. Mit dieser Technik ...

• wird vor Übermittlung von Kundendaten die Identität unserer Website automatisch im Hintergrund bestätigt.
• erreichen Ihre Daten das gewünschte Ziel, oder Ihr Browser weist Sie (vor dem Absenden Ihrer persönlichen Daten) darauf hin, dass die potentielle Empfänger-Website verdächtig ist und gemieden werden sollte.

Externe Tests

Der Internet-Auftritt der WWK Versicherungen und die zugehörigen technischen Einrichtungen wurden von einem externen Sicherheits-Dienstleister auf Sicherheitslücken und den Stand der Sicherheitstechnik überprüft. Dies wurde auch mit Hilfe von elektronischen Eindringversuchen getestet.

Technik im eigenen Haus

Die technischen Einrichtungen für den Internet-Auftritt der WWK Versicherungen sind in eigener Obhut an unserem Unternehmenssitz in München angesiedelt. So gewährleisten wir permanente Überwachung und schnelle Abhilfe im Störungsfall.

Browser-Sicherheitseinstellungen

Ihre Browser-Sicherheitseinstellungen sind Ihre erste Verteidigungslinie, um Datendiebstahl oder unbefugten Einblick in Ihre vertraulichen und persönlichen Informationen zu verhindern. Die meisten Browser bieten Ihnen die Möglichkeit, einen Alarm oder einen Hinweis zu erhalten, wenn eines der folgenden Ereignisse eintritt:

Umschalten zwischen gesichertem und ungesichertem Modus

Empfangen einer ungültigen Website-Identifikation für die Site, an die Sie Daten senden wollen

Senden von Daten über eine "offene" oder ungesicherte Verbindung

Kontrollieren Sie die Einstellungen für die Sicherheitsfunktionen Ihres Browsers daraufhin, welche Sicherheitsmechanismen es gibt und welche aktiv sind.

Browser-Sicherheitssignale

Sobald Sie ein Formular zum Absenden sensibler Daten aufrufen, wird dieses Formular im sogenannten TLS-Modus (Transport Layer Security) ausgeführt. Damit werden Unbefugte am Zugriff auf ein- und ausgehende Daten gehindert. Wenn Sie eine sichere Website besuchen, sendet diese Ihnen automatisch ihr Zertifikat, wobei in der Statusleiste Ihres Browsers das Symbol eines geschlossenen Schlosses bzw. eines Schlüssels erscheint.

Setzen Sie einen Browser ohne diese Sicherheitsfunktionen ein, können Sie alle im Internet angebotenen Informationen und alle Dienstleistungen auch über die Telefonnummer +49 (0)89 5114-2020 bundesweit erhalten. Dieses Angebot gilt selbstverständlich auch, wenn Ihnen grundsätzlich nicht wohl dabei ist, Ihre persönlichen Daten über das Internet zu übermitteln.

Sie können Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten beantragen. Darüber hinaus können Sie die Berichtigung Ihrer Daten verlangen, wenn diese unrichtig oder unvollständig sind. Ansprüche auf Löschung oder Sperrung Ihrer Daten können bestehen, wenn deren Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung sich als unzulässig oder nicht mehr erforderlich erweist.

Als von der Verarbeitung Betroffener haben Sie folgende Rechte soweit deren gesetzliche Voraussetzungen vorliegen

• Informations- und Auskunftsrecht (Art 13,14, 15 DSGVO, §§ 27 II, 28 II 29 I 2, 34 BDSG neu)
• Berichtigungs- und Löschungsrecht (Art 16, 17 DSGVO); soweit eine Löschung nicht in Betracht kommt, kann ggf. die Verarbeitung eingeschränkt werden (siehe nachfolgend).
• Einschränkung der Verarbeitung (Art 18 DSGVO)
• Widerspruch gegen die Datenverarbeitung (Art 21 DSGVO)
• Datenportabilität (Art 20 DSGVO)
• Einwilligungswiderruf (Art 7 Absatz 3 DSGVO)
• Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde (Art 77 DSGVO)

Diese Rechte können Sie geltend machen bei

WWK Versicherungen

80292 München
Telefon +49 89 5114-0
Fax +49 89 5114-2337
E-Mail: info@wwk.de

Unsere Datenschutzbeauftragte erreichen Sie wie folgt:

per E-Mail: datenschutz@wwk.de
per Telefon: +49 89 5114-0

oder postalisch:

WWK Versicherungen
Datenschutzbeauftragte
80292 München

Einzelfallbezogenes Widerspruchsrecht

Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten, die aufgrund Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Datenverarbeitung auf der Grundlage einer Interessenabwägung) erfolgt, Widerspruch einzulegen; dies gilt auch für ein auf diese Bestimmung gestütztes Profiling im Sinne von Art. 4 Nr. 4 DSGVO.

Legen Sie Widerspruch ein, werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr verarbeiten, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Empfänger eines Widerspruchs: info@wwk.de